8月18日支付宝和钉钉合作，开通“支课堂”布局在线教育，打响电商进攻在线教育的信号，我认为电商做普及型教育可行，现阶段做高等教育没戏。

?在线教育无法完成线下实验

众所周知电商可分分钟开发教育平台，可是电商没有师资力量，师资力量需要外包制聘请外面的老师，另外，最重要的一点是，电商在线教育无法完成高等教育中特别是理工大学的实验课，这也是目前在线教育的一个致命缺陷；文科大学的海量图书馆资源，也无法搬到电商平台，知识产权的授权，平台的校对都会被限制。

?电商可补教育资源不均衡

受地区资源限制，全国各地的教育资源存在很大的差异，一、二线城市人群密集，高阶层知识人群聚焦，对下一代教育意识强烈，通过教育培训机构为孩子报各类学习班和兴趣班，以提升知识储备；而三、四线及更多的县级城市由于教育师资薄弱，求学人员有限，导致教育资源严重匮乏，当地无教育培训机构或少数不够专业的零散的培训单位，资质远无法与一线城市教育资源相比。在全民电商时代，电商平台通过技术实现，将教育搬到电商平台，通过在线教育模式服务用户，可以很好的弥补中小城市教育资源缺口。

电商教育平台技术足够安全不足

电商平台的直播间所用的技术支持就是一个在线的课堂，5G时代这个直播间也就是在线课堂的对话框，可以是视频秒回的。

关于应用安全，大家可能担心的有支付、内容泄密等。关于支付，以支付宝为例，大家的钱都存在上面不担心，支付在线教育费用就更不用担心了；关键是电商做教育的安全问题，因为各个大学的教材、师资等资源不是共享的，输出需要收回成本。再者，各个省、地区高考试卷的资源均为一级保密内容，如果用电商平台或者用公有云平台，一定程序上容易提前泄密，需要一个封闭式的私有云平台或可解决这一问题，但目前尚未有实践案例。

知识付费与在线教育区别

现在知识付费，需要可以直接在网上查询到相关资料。但教育与知识科普有很大不同，知识付费形式更偏向碎片化知识积累，学习人员主导完成；而在线教育针对求学有硬性需求，希望获取学业、各类证书，则需要完整的、体系化的教育课程，学习过程是连续进行的，且对于中小学生，大部分孩子是缺少主动学习能力，需要有一定的监督、测验，来确认学习成果。

电商助力普及型教育可行

对教育机构来说，每一类课程的完成，需要投入大量的人力、财力研发，高端教育人才所带来的研究课程，必然需要较高的成本，而教育培训机构需要收支平衡赢利，电商如何让教育培训机构赢利？同时，机构研发的课程如何得到保护，不被大量复制转用谋利？

电商经营是开放模式，机构与机构之间的教学内容，如何做到差异化也是个问题。总之，现阶段电商做高等教育和尖端教育还无法实现，仅可做普及型在线教育。

市场洗礼下机构的进步

一、二线城市确实是各类资源热点追逐的地区，一场疫情让过热的教育培训市场冷却，各机构需要重新思考定位和市场，除了追求利益最大化，市场一旦发生变化又该何去何从？

不论何种市场，用户群才是长久发展的根本，想要长久生存，则必须拥有稳定的用户群体。教育培训机构是时候突破原有的经营模式，让自己的品牌影响更多的求学用户。

在线教育模式，可在原有用户群基本上，吸引更多教育资源匮乏的中小城市用户，用户受益机构的教育资源，而教育机构获得更大的市场红利，互惠互利、各取所需，何乐而不为？

头部互联网平台可有哪些支持

在线教育早在2017年，已经有大型机构在经营，但并未真正普及到中小型城市，最大的因素就是受限于机构自己开发的平台用户群体较小，用户或担心平台的真实性、或担心资质是否过硬、或担心平台的运营能力。

以百度、腾讯、阿里为首的头部互联网平台，可以整合各方资源优势，开放教育培训机构的在线教育入口，以庞大的用户群体资源优势，开发半公益性共享平台作为支持，为机构提供新市场，并降低运营成本；为用户提供优质教育培训资源，同时降低获取教育资源门槛。与此同时，作为第三方监管单位，对入驻机构资质进行检验、以保证教育资源不放水。

政府不必全管 但也不能放任不管

任何市场都需要健康运营，虽然有第三方监管单位对在线教育的资质进行检验，但政府管理部门仍需要做好监管，进一步确保在线教育资源质量过硬，内容健康向上，将优质教育资源输送给更多求学用户。

文章来源：《高教学刊》 网址: http://www.gjxkzz.cn/zonghexinwen/2020/0828/501.html